Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Florian Domecq, Entrepreneur Individuel, exerçant sous le nom commercial RestAudit, dont le siège est situé à Le Bouscat (33110). Contact : contact@restaudit.net.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site restaudit.net et de la commande de nos services, nous collectons les données suivantes :
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom du restaurant, ville, code postal | Identification de l'établissement audité | Exécution du contrat | 3 ans |
| Données financières (CA, food cost, salaires…) | Réalisation du diagnostic | Exécution du contrat | 3 ans |
| Données RH (effectifs, postes, salaires) | Analyse opérationnelle | Exécution du contrat | 3 ans |
| Adresse email | Livraison du rapport et communication | Exécution du contrat | 3 ans |
| Données de navigation (cookies Google Analytics) | Mesure d'audience | Consentement | 13 mois |
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Réaliser le diagnostic et produire le rapport d'audit commandé
- Planifier et conduire les sessions visio incluses dans certaines formules
- Assurer le suivi trimestriel pour les clients ayant souscrit à ce service
- Améliorer la qualité de nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Partage des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l'exécution de nos services :
- Stripe — traitement sécurisé des paiements (politique disponible sur stripe.com)
- Google — Analytics pour la mesure d'audience, Search Console pour le référencement
- Netlify — hébergement du site
- Make (Integromat) — automatisation des flux de données
Ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@restaudit.net. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site utilise les cookies suivants :
- Cookies techniques — nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Google Analytics — mesure d'audience anonymisée. Vous pouvez les refuser sans impact sur votre navigation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou en installant le module de désactivation Google Analytics disponible sur tools.google.com.
Sécurité des données
RestAudit met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur Netlify avec connexion HTTPS obligatoire. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1.
Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants (Stripe, Google, Netlify) peuvent traiter vos données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.